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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO



Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento – Recepção para integrar nossa equipe! Procuramos uma pessoa cordial, organizada, empática e comprometida com a qualidade do atendimento e a satisfação dos pacientes.



Responsabilidades e atribuições


  • Recepcionar pacientes e profissionais com cordialidade, empatia e profissionalismo.
  • Realizar cadastros, atualizar dados e manter as informações organizadas no sistema.
  • Acompanhar fichas de consultas e retornos, além de organizar prontuários.
  • Realizar cobranças de serviços, valores e contratos, garantindo a conferência das informações.
  • Apoiar a equipe como auxiliar de sala quando necessário, contribuindo para o conforto e o bem-estar dos pacientes.
  • Cumprir metas operacionais, prezando pela excelência no atendimento e pela experiência dos pacientes.

Requisitos e qualificações

    • Ensino médio completo.
    • Experiência anterior com atendimento ao público ou recepção.

    • Boa comunicação verbal, cordialidade e empatia.

    • Organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar em equipe.


Informações adicionais

  • Vale-alimentação (VA)
  • Vale-refeição (VR)
  • Vale-transporte (VT)
  • Convênio médico e Odontológico com coparticipação, sem mensalidade.
  • Gympass.
  • Sesc.
  • Auxílio-creche.



Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de Perfil
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação