ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento – Recepção para integrar nossa equipe! Procuramos uma pessoa cordial, organizada, empática e comprometida com a qualidade do atendimento e a satisfação dos pacientes.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar pacientes e profissionais com cordialidade, empatia e profissionalismo.
- Realizar cadastros, atualizar dados e manter as informações organizadas no sistema.
- Acompanhar fichas de consultas e retornos, além de organizar prontuários.
- Realizar cobranças de serviços, valores e contratos, garantindo a conferência das informações.
- Apoiar a equipe como auxiliar de sala quando necessário, contribuindo para o conforto e o bem-estar dos pacientes.
- Cumprir metas operacionais, prezando pela excelência no atendimento e pela experiência dos pacientes.
Requisitos e qualificações
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- Ensino médio completo.
Experiência anterior com atendimento ao público ou recepção.
Boa comunicação verbal, cordialidade e empatia.
Organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar em equipe.
Informações adicionais
- Vale-alimentação (VA)
- Vale-refeição (VR)
- Vale-transporte (VT)
- Convênio médico e Odontológico com coparticipação, sem mensalidade.
- Gympass.
- Sesc.
- Auxílio-creche.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de Perfil
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação